Politique de confidentialité

Cette politique s’applique au site web accessible à l’adresse https://www.mybiggeneva.com ou https://www.mybiggeneva.ch (le “Site”).
Nous pouvons être amenés à modifier ou à mettre à jour la présente politique. Toute modification sera affichée sur cette page et/ou aux autres endroits jugés pertinents, de façon à vous tenir informé.

La société Réservoir Dogs Sàrl (inscrite au RC de Genève sous le numéro 21177/2014 et dont le siège social est situé à l’Avenue Dumas 20, 1206 Genève) est le responsable du traitement de vos données. Cela signifie qu’elle détermine pourquoi et comment vos données sont utilisées, qu’elle garantit la confidentialité de vos données et qu’elle s’assure qu’elles sont traitées conformément aux lois et réglementations applicables.

Vous pouvez nous contacter…

Vous pouvez nous contacter, pour toute question ou demande d’exercice de vos droits:
– par e-mail: contact@mybiggeneva.com
– ou par courrier: Réservoir Dogs, Avenue Dumas 20, 1206 Genève, Suisse

Quelles données personnelles recueillons-nous auprès de vous?

Les données vous concernant que nous utilisons et la façon dont nous les obtenons sont détaillées ci-dessous.

Collecte directement auprès de vous
Données de Services
Vous nous fournissez des informations lorsque vous utilisez nos services, notamment:

• en vous inscrivant à nos newsletters;
• en participant à nos jeux-concours;
• en répondant à nos enquêtes;

Collecte automatique lors de votre utilisation de nos service
Données Techniques
Lors de votre utilisation de nos services, nous collectons automatiquement des Données Techniques, dont:

• Identifiants techniques (identifiant de cookie, identifiant mobile publicitaire, etc.)
• Caractéristiques techniques relatives à l’appareil que vous utilisez pour accéder à nos services, telles que le type d’appareil (smartphone, ordinateur, etc.) et le système d’exploitation (version, langue, date et heure du système, etc.)
• Adresse IP
• Données de géolocalisation non précises (pays) déduites de l’adresse IP
• Informations relatives aux connexions (access log)

Collecte automatique lors de votre utilisation de nos services
Données de Navigation
Lorsque vous consultez notre Site, nous collectons automatiquement des informations relatives à la façon dont vous utilisez nos services, telles que votre historique de navigation (à savoir les pages que vous avez consultées).

Quelles sont les utilisations que nous faisons de vos données?

Les différentes utilisations que nous pouvons faire de vos données sont listées ci-dessous:

Afin de vous permettre de profiter de nos services
Nous utilisons vos Données de Service et vos Données Techniques afin de vous permettre de profiter de nos services, et notamment pour prendre en compte votre participation aux jeu-concours et assurer l’organisation de ceux-ci ou pour vous adresser correctement nos newsletters

Pour améliorer la qualité de nos services et en développer de nouveaux
Nous sommes susceptibles d’utiliser vos Données de Service, vos Données Techniques et vos Données de Navigation afin de réaliser des statistiques globales et agrégées sur la façon dont nos services sont utilisés. Ces statistiques ne contiennent aucune donnée vous concernant et sont utilisées afin d’améliorer la qualité de nos services de façon continue et de développer de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités.

Vous adresser des communications commerciales personnalisées et en mesurer la performance
Si vous avez accepté de recevoir des communications, notemment nos newsletters, nous pourrons utiliser vos Données de Service afin de vous les adresser et d’en mesurer la performance.
Vos données de Service ne sont en aucun cas transmises à nos partenaires. 

Pour gérer votre participation à des jeux-concours
Si vous participez à nos jeux-concours, nous pourrons utiliser vos Données de Services, en l’occurrence les informations que vous avez renseignées dans le formulaire de participation, pour prendre en compte votre participation au jeu-concours, assurer l’organisation de celui-ci et adresser les lots aux gagnants.

Pour fournir les fonctionnalités nécessaires au fonctionnement de nos services
Nous utilisons vos Données de Service et vos Données Techniques afin de vous permettre d’accéder à nos services et de vous fournir ceux-ci de façon optimale.

Afin de répondre à des obligations légales ou règlementaires pesant sur nous et à des décisions de justice
Nous utilisons toutes les informations nécessaires pour répondre aux obligations légales ou réglementations pesant sur nous, notamment dans le cadre d’éventuelles réquisitions des autorités, et à des décisions de justice.

Pourquoi et comment utilisons-nous les cookies?

Lorsque vous consultez nos contenus et utilisez nos services, nous et nos partenaires commerciaux sommes susceptibles d’accéder et/ou d’écrire des informations sur votre smartphone afin de vous reconnaître par l’intermédiaire d’un identifiant technique. Cela implique l’utilisation de cookies, qui peuvent être supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur ou à l’issue d’une durée déterminée.

Le terme « cookies » recouvre les cookies mais également toutes technologies similaires utilisées notamment dans des environnements où les cookies n’existent pas, comme le « local storage ».

Lors de votre première consultation de nos services, notre module de paramétrage des cookies vous est présenté afin que vous puissiez accepter ou refuser l’utilisation de cookies non nécessaires au fonctionnement de nos services. Veuillez noter que votre choix ne concerne pas l’utilisation de cookies nécessaires au fonctionnement de nos services, tels que les cookies permettant de conserver votre acceptation ou votre refus afin d’éviter d’avoir à vous afficher notre module à chaque fois que vous consultez nos services.

Notre module de paramétrage des cookies est également accessible à tout moment depuis le pied de page de chacune des pages du Site. Il vous permet en outre :
– d’en savoir plus sur les utilisations de vos données auxquelles les cookies participent;
– d’exprimer un choix granulaire concernant l’utilisation de cookies non nécessaires, en fonction des utilisations et/ou de nos partenaires;
– d’accéder à la liste de nos partenaires susceptibles d’utiliser des cookies ainsi qu’à leur propre politique de protection des données personnelles, afin de vous permettre de comprendre l’utilisation qu’ils pourront faire de vos données et d’exercer vos droits sur celles-ci directement auprès d’eux;
– de modifier vos choix concernant l’utilisation de cookies non nécessaires.

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, telles que décrites dans le présent avis de confidentialité ou dans le but d’offrir nos services. Nous décidons au cas par cas afin de déterminer la période de conservation appropriée. Par conséquent, la nature, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et les exigences légales et opérationnelles applicables sont pris en compte.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous. Dans ce cas, nous pourrons utiliser ces informations sans autre préavis. Une fois que vous n’avez plus de relation avec nous, nous conserverons et détruirons de manière sécurisée vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Quelles sont les catégories de destinataires de vos données?

Nous sommes susceptibles de communiquer vos données à des sous-traitants auxquels nous faisons appel pour fournir pour notre compte des prestations de services techniques (envoi de communications électroniques, etc.) nécessaires à l’accomplissement des finalités mentionnées à la section plus haute « Quelles sont les utilisations que nous faisons de vos données? ».

Nous sommes susceptibles de communiquer vos données à des tiers, à savoir :
– aux autorités ou juridictions compétentes, à leur demande, dans le cadre de procédures judiciaires ou afin de se conformer à d’autres obligations légales ou règlementaires pesant sur nous;
– nos conseils juridiques, financiers ou comptables externes, lorsque cela est strictement requis.

Le transfert de vos données en dehors de la Suisse

Les traitements de données personnelles que nous mettons en place peuvent impliquer des échanges de données transfrontaliers avec des sociétés situées dans des pays hors de de la Suisse et de l’Union européenne.

Le cas échéant, lorsque ces pays ne bénéficient pas d’une décision d’adéquation au titre de l’article 45 du RGPD, nous utilisons diverses mesures pour garantir que vos données à caractère personnel transférées vers ces pays bénéficient d’une protection adéquate, comme la signature des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Combien de temps sont conservées vos données?

Pendant la durée nécessaire au regard des utilisations qui seront faites de vos Données de Service en fonction de la nature de nos services.

Cette politique de confidentialité ne concerne pas…

Les données à caractère personnel collectées par des tiers lorsque nous renvoyons à leur site internet. Lorsque vous accédez à un site Internet ou à un réseau social par l’intermédiaire de notre Site ou l’une de nos pages disponibles sur un réseau social, la responsabilité de se conformer aux exigences applicables en matière de protection des données incombe au fournisseur de services concerné.

Date de dernière mise à jour : 10/01/2022